El auge de la tecnología conectada en la industria del packaging

La adopción de tecnologías conectadas como QR y NFC está transformando el packaging, mejorando la experiencia del consumidor y optimizando la cadena de suministro. ¿Cuáles son las tecnologías más usadas? Aquí le contamos.

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La tecnología conectada está cambiando  la industria del packaging, introduciendo nuevas posibilidades para mejorar la comunicación con el consumidor, optimizar la cadena de suministro y crear nuevas experiencias. Un informe de SharpEnd y Fedrigoni revela que el 96% de las marcas consideran estos avances como una parte vital de su estrategia de marketing.

El estudio también muestra que el 85% de las marcas están dispuestas a pagar más por integrar elementos NFC en sus productos, y una proporción similar planea aumentar sus inversiones en tecnologías conectadas en los próximos 12 meses. Esto incluye al 89% de los productores de bebidas alcohólicas y al 84% del sector de bienes de consumo envasados en Estados Unidos.

Las marcas están utilizando tecnologías como códigos QR, NFC y realidad aumentada para acercarse a sus consumidores y generar datos valiosos de primera mano. Estas tecnologías permiten a las marcas comunicar sus esfuerzos de sostenibilidad y mejorar la transparencia en la cadena de suministro.

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¿Cuáles son las tecnologías más populares?

Entre las tecnologías más utilizadas se encuentran los códigos QR, que proporcionan información adicional sobre el producto; las etiquetas RFID, que almacenan datos como la fecha de producción y la temperatura de almacenamiento; y NFC, que habilita la comunicación inalámbrica a corta distancia.

La realidad aumentada y los sensores integrados también están ganando popularidad, permitiendo a las marcas ofrecer experiencias interactivas y monitorizar las condiciones del producto en tiempo real. Estos avances están transformando el packaging tradicional en packaging inteligente.

A pesar de los beneficios, existen barreras políticas y de percepción que limitan la adopción de estas tecnologías en algunos países europeos. Los responsables políticos deben redactar legislaciones flexibles que permitan la innovación y el progreso en este campo.

El informe destaca que la sostenibilidad es una preocupación clave para las marcas, con el 72% preocupado por ser acusados de greenwashing. Para evitar esto, las marcas deben adoptar tecnologías confiables que permitan compartir información de manera creíble.

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Se prevé que en el futuro, la tecnología conectada se vuelva obligatoria en áreas como la autenticación de ingredientes y la transparencia en la cadena de suministro. Esto ayudará a las marcas a cumplir con los objetivos ESG y mejorar su reputación.

Las tendencias indican que la personalización y la interactividad son los mayores incentivos para invertir en tecnologías conectadas. Las marcas están enfocadas en crear experiencias únicas que mejoren la lealtad del cliente y fortalezcan su compromiso con la marca.

Finalmente, aunque la adopción de la tecnología conectada es apoyada por los legisladores, se requiere un mayor esfuerzo para facilitar su implementación. La tecnología conectada promete un futuro más sostenible y eficiente para la industria del packaging, beneficiando tanto a las marcas como a los consumidores.